+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Иски о защите прав потребителей какие суды рассматривают

Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав потребителя Судебные дела по защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел. В делах по защите прав потребителей участвуют стороны: истец истцы и ответчик соответчики. К участию в деле могут быть привлечены государственный орган для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей; свидетели, специалисты, эксперты, третьи лица. Истец- лицо, предъявившее судебный иск потребитель. Ответчик - сторона спора, судебного дела, к которой истцом предъявляются требования - продавец, изготовитель, исполнитель, уполномоченные изготовителем продавцом организации либо индивидуальные предприниматели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зозпп мировой суья не может Мировой суд о защите прав потребителей За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства.

Иск о защите прав потребителей 100 тыс руб подавать в мировой суд

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска.

В какой суд подавать иск? Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора ст. По общему правилу, если цена иска не превышает 50 рублей, заявление рассматривает мировой суд, свыше 50 — районный.

Как определить цену иска? Цену иска необходимо определять по материальному требованию, которое обычно включает в себя стоимость товара, работы, услуги включая расходные материалы , стоимость ремонтных работ, транспортные расходы и т.

Дополнительное требование возместить моральный вред в цену иска не входит. Например, если имущественное требование оценивается в 45 рублей, а моральный вред — в 15 , то в таком случае цена иска будет равняться 45 рублей, а дело должен рассматривать мировой суд. Однако довольно часто потребители суммируют требования и направляют такие иски в районные суды — это является ошибкой.

Чтобы процесс не затянулся, при подаче иска надо исходить только из суммы основного требования. Стоит также помнить, что при обращении в суд с заявлением о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска менее 1 рублей. Что указать в иске? Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в ст.

После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца.

Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть. Описать, в чем заключается нарушение прав истца и причинную связь между действиями ответчика и нарушением прав потребителя, приведя все имеющиеся доказательства.

Также стоит указать сведения о соблюдении досудебного порядка разрешения спора, если оно имело место, в том числе дату обращения к продавцу с письменной претензией и факт отказа произвести указанные в претензии действия.

В завершении иска приводится его цена и формулируется основное требование, например, вернуть деньги, уплаченные по договору купли-продажи, и производные — возместить моральный вред, судебные издержки и т. Почему важна досудебная процедура разрешения спора?

Соблюдение досудебной процедуры разрешения спора в некоторых случаях является обязательным условием подачи иска в суд.

Например, когда речь идет об оказании услуг связи, перевозки багажа, пассажира, груза, в случае буксировки объекта внутренним водным транспортом Постановление Пленума Верховного Суда РФ от Этот факт нужно зафиксировать в иске с указанием даты уведомления потребителем продавца о недостатках товара.

Какие документы прилагаются к иску? К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц если участвуют в деле ; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины если цена иска более 1 рублей ; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы при взыскании неустойки , подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Какие требования может предъявить потребитель в иске? Если спор связан с приобретением потребителем некачественного товара, то он вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст.

Если спор связан с оказанием некачественной услуги или выполнением некачественной работы, то потребитель вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возместить понесенные потребителем расходы по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель также может дополнительно потребовать возместить моральный вред, судебные издержки, взыскать неустойку за неудовлетворение требований в установленные законом сроки ст.

Защита прав потребителя суд

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя. Такое условие незаконно! Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня г. Мировой судья или районный суд? Цена иска — это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки.

Защита прав потребителей. Обращение в суд

По делам исковые требования удовлетворены, по делам в иске отказано. Производство по 69 делам прекращено в связи с отказом от иска и заключением мирового соглашения. Из числа вынесенных решений обжаловано в кассационном порядке — , из них отменено — 12 решений, изменено — 12 решений, оставлено без изменения — решений.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд? (продолжение темы АК "Победа" и закона о защите прав потребителя).

Задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду. Так сказано в статье 2 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суд общей юрисдикции за защитой нарушенных прав может обратиться любое заинтересованное лицо.

Инфотека по защите прав потребителей В каких судах рассматриваются дела о защите прав потребителей В соответствии со ст.

Иск о защите прав потребителей года и взыскании морального вреда образец В зависимости от характера нарушаемого права защита может осуществляться в порядке уголовного, административного, гражданского судопроизводства. Вы можете подать исковое заявление только в тот суд, которому рассматриваемое дело может быть подсудно.

Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав потребителя

Закон Российской Федерации от Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации Извлечение Статья

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска.

Как быстро рассматривают дела по защите прав потребителей в суде

Оценивает вероятность исхода дела Обращение направляют в суд общей юрисдикции — районный суд. Одно из этих правил — переслать ответчику копии доказательств до начала судебного разбирательства ст. По первой инстанции судья рассматривает дело единолично ст. Если цена имущественного требования не выше 50 тыс.

Какой суд рассматривает дела о защите прав потребителей

Часть 2. Составление и подача искового заявления. Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей. Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя. Такое условие незаконно!

Обращение в суд В соответствии со ст. Иски о защите прав потребителей ст.

Руководствуясь статьей Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения: Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей 1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N I "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Помощь юриста по защите прав потребителей Образец иска о защите прав потребителей имеет строгую форму, благодаря чему его достаточно просто составить, используя следующий шаблон: Заголовок иска. Отвечает за описание сторон дела и иные важные параметры.

В соответствии со ст. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

НБУ будет штрафовать банки за нарушения прав потребителей финуслуг О защите прав потребителей в ред. Например, ВС РФ указал, применяются ли положения законодательства о защите прав потребителей по таким спорам, в том числе когда выплаты требует наследник, в каких случаях заемщики вправе требовать часть страховой премии при досрочном возврате кредита, а также возможно ли получить выплату, если инвалидность была оформлена после истечения срока действия договора страхования. При получении кредита банки предлагают заемщикам застраховать жизнь и трудоспособность. Если отказаться от такой страховки, скорее всего, банк не выдаст кредит.

Подробнее об услуге Иные виды услуг В соответствии со ст. Отказ от права на обращение в суд недействителен. В какой суд обращаться?

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юрий

    Бред. Даешь Советскую власть! точнее боремся за нее! Тгда и не будет этого бреда, с упоминанием царской россии кто еще не понял послушайте ролики tubus show очень классно про всю эту бадягу. Там у него есть ролики про говорухина, ролик франция-урал и мнгое другое А так же реомендую ликбезы от Клима Жукова и Бориса Юлина про царей особо интересно. Дала эту информацию ,как свой маленький вклад в дело Советской нашей Родины.